Редакция от 14.09.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных ООО «АЛАМЕД» (ОГРН: 1185476093208 , ИНН: 5404082086 , адрес: 630078, г.Новосибирск, ул.Дружбы, 5) (далее — Оператор) при использовании сайта ortoped-salon.ru (далее — Сайт), в том числе форм сбора персональных данных, регистрации и сервисов Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и размещена по адресу: https://ortoped-salon.ru/policy/conf/.

Использование Сайта и предоставление персональных данных означают согласие субъекта с условиями настоящей Политики в объёме, необходимом для соответствующих целей обработки. При несогласии субъект вправе воздержаться от предоставления данных и от использования соответствующих функций Сайта.

1. Оператор и общие сведения

1.1. Оператор персональных данных: ООО «АЛАМЕД».

1.2. Контакты Оператора для обращений субъектов персональных данных:

• телефон: 8-953-796-97-77
• электронная почта: 88005502703@atlantsib.ru
• форма обратной связи: /about/contacts/
• почтовый адрес: 630078, г.Новосибирск, ул.Дружбы, 5

1.3. Сбор персональных данных с использованием Сайта осуществляется с 01.01.2015 (дата начала работы Сайта).

1.4. Персональные данные собираются с момента регистрации пользователя на Сайте и (или) добровольного предоставления данных через формы Сайта. На каждой форме сбора персональных данных предусмотрена соответствующая опция (чекбокс) согласия, которую посетитель выставляет самостоятельно.

1.5. Собранные персональные данные используются для коммуникации с клиентом в рамках его заказов либо для связи с клиентом по его запросу, хранятся в базе данных Сайта и третьим лицам не передаются (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации).

2. Правовые основания обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основаниях, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Закона, в том числе:

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) — при заполнении форм Сайта, регистрации, согласии на файлы cookie / веб-аналитику;
• исполнение договора, стороной которого является субъект, либо заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) — в связи с оформлением и сопровождением заказов;
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) — в случаях, когда это требуется законом.

3. Цели обработки персональных данных (матрица по целям)

Ниже для каждой цели обработки приведены: категория и перечень персональных данных; категории субъектов; способы обработки; сроки обработки и хранения; порядок уничтожения.

3.1. Цель: коммуникация с клиентом в рамках его заказов

Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона (исполнение / заключение договора); при необходимости — согласие субъекта.

Категории субъектов: покупатели, заказчики, зарегистрированные пользователи Сайта.

Категории и перечень персональных данных: общие персональные данные — фамилия, имя, отчество (при указании), адрес электронной почты, номер телефона; сведения о заказе, необходимые для связи по заказу.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без таковых.

Сроки обработки и хранения: в течение срока исполнения обязательств по заказу (договору) и сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения первичных учётных и иных документов; либо до отзыва согласия / требования об уничтожении — если обработка основана на согласии и иное не требуется законом.

Порядок уничтожения: при достижении цели, истечении срока хранения, отзыве согласия (если применимо) или по законному требованию субъекта персональные данные уничтожаются путём удаления из базы данных Сайта (и резервных копий — по мере обновления циклов резервного копирования), о чём при необходимости составляется акт. Персональные данные, связанные с учётной записью пользователя, удаляются вместе с удалением аккаунта на Сайте; при желании посетитель может самостоятельно удалить свой аккаунт.

3.2. Цель: связь с клиентом по его запросу (обратный звонок, оптовые запросы, обращения)

Правовое основание: п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие субъекта), выраженное путём самостоятельной установки опции согласия на форме.

Категории субъектов: посетители Сайта, направившие запрос через формы (в том числе «Заказ обратного звонка», «Оптовым покупателям», иные формы обратной связи).

Категории и перечень персональных данных: общие персональные данные — имя (фамилия — при указании), адрес электронной почты, номер телефона; текст обращения (при наличии).

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Сроки обработки и хранения: до обработки обращения и завершения коммуникации по запросу, но не дольше срока, необходимого для достижения цели, либо до отзыва согласия / требования об уничтожении.

Порядок уничтожения: удаление записи обращения и связанных персональных данных из базы данных Сайта после достижения цели либо по обращению субъекта / отзыву согласия. Если обращение связано с учётной записью пользователя, персональные данные удаляются вместе с удалением аккаунта на Сайте; при желании посетитель может самостоятельно удалить свой аккаунт.

3.3. Цель: регистрация пользователя и ведение учётной записи

Правовое основание: п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие при регистрации); п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона — при использовании учётной записи для заказов.

Категории субъектов: зарегистрированные пользователи Сайта.

Категории и перечень персональных данных: общие персональные данные — фамилия, имя, отчество (при указании), адрес электронной почты, номер телефона; данные учётной записи (логин и иные сведения, указанные при регистрации).

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Сроки обработки и хранения: в течение срока существования учётной записи и сроков, установленных законодательством; при удалении учётной записи / отзыве согласия — до завершения процедур удаления, с учётом законных сроков хранения.

Порядок уничтожения: персональные данные удаляются вместе с удалением аккаунта (учётной записи) на Сайте. При желании посетитель может самостоятельно удалить свой аккаунт на Сайте; также удаление возможно по заявлению субъекта либо при прекращении использования учётной записи в порядке, установленном Оператором, с соблюдением Закона.

3.4. Цель: обеспечение работы Сайта и веб-аналитика (файлы cookie, «Яндекс.Метрика»)

Правовое основание: п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона — согласие субъекта, выраженное через баннер согласия на файлы cookie / аналитику. Без согласия субъекта счётчик «Яндекс.Метрика» не загружается.

Категории субъектов: посетители Сайта, давшие согласие на файлы cookie / аналитику.

Категории и перечень персональных данных: данные, автоматически передаваемые программным обеспечением устройства (идентификаторы cookie, сведения о браузере, технические параметры сессии, сведения о действиях на Сайте в объёме, необходимом для статистики посещений).

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации.

Сроки обработки и хранения: в течение срока действия согласия и сроков жизни соответствующих cookie / настроек сервиса аналитики, либо до отзыва согласия (отклонения cookie / отзыва через настройки браузера и обращение к Оператору).

Порядок уничтожения: прекращение загрузки счётчика при отсутствии / отзыве согласия; удаление cookie на стороне пользователя; прекращение накопления новых данных аналитики Оператором после отзыва согласия.

4. Передача персональных данных. Перечень получателей

4.1. Персональные данные, предоставленные при регистрации и через формы Сайта для коммуникации по заказам и по запросу клиента, хранятся в базе данных Сайта и третьим лицам не передаются.

4.2. Перечень организаций, которым Оператор может осуществлять передачу персональных данных: отсутствует (передача третьим лицам не осуществляется), за исключением случаев, когда передача обязательна по требованию законодательства Российской Федерации либо уполномоченного государственного органа.

4.3. При согласии субъекта на веб-аналитику технические данные cookie / метрики обрабатываются с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» в соответствии с условиями соответствующего сервиса и согласием субъекта. Отказ от согласия исключает такую обработку.

4.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором через Сайт не осуществляется в целях, указанных в п. 3.1–3.3 Политики.

5. Специальные категории персональных данных. Сведения о состоянии здоровья

5.1. С использованием Сайта Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (в том числе сведений о состоянии здоровья), предусмотренных ст. 10 Закона.

5.2. Через формы Сайта и при регистрации собираются только общие персональные данные, необходимые для коммуникации по заказам и для связи по запросу клиента (имя / фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и сведения обращения / заказа).

5.3. Сайт используется для информирования о товарах (в том числе изделиях медицинского назначения) и оформления заказов / обращений. Указание на ассортимент или тематику Сайта само по себе не означает сбор и обработку сведений о состоянии здоровья субъекта.

6. Права субъекта персональных данных. Обращения. Уничтожение (ст. 21 Закона)

6.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных Законом; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора.

6.2. По обращению субъекта Оператор принимает меры, предусмотренные ст. 21 Закона, в том числе предоставляет сведения об обработке персональных данных, уточняет, блокирует или уничтожает персональные данные при наличии оснований, в сроки, установленные Законом.

6.3. Обращения направляются способами, указанными в п. 1.2 Политики. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные для ответа и существо требования.

6.4. Уничтожение персональных данных по требованию субъекта либо при наступлении иных законных оснований производится путём удаления из базы данных Сайта в порядке, описанном для соответствующих целей в разделе 3 Политики. Персональные данные, связанные с учётной записью, удаляются вместе с удалением аккаунта на Сайте; при желании посетитель может самостоятельно удалить свой аккаунт.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такие данные необходимы для выполнения трудовых (служебных) обязанностей в рамках целей обработки.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ortoped-salon.ru/policy/conf/. Дата редакции указывается в начале документа.

8.2. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

9. Обратная связь

Вопросы по настоящей Политике направляются по контактам, указанным в п. 1.2.